Centro de Ayuda

Preguntas generales

1Como realizo una reserva?
Primero que nada tienes que elegir las excursiones que más te gusten, elegir la fecha y añadirla al carrito. También puedes usar el whatsapp que figura en la pagina para reservar, un coordinador te responderá en unos minutos.
2Donde encuentro los datos de la cuenta para realizar la transferencia?
Luego de completar el formulario de reserva y elegir la forma de pago con los distintos medios de pago te enviaremos via email o whatsapp la factura de tu comrpra.
3Como pago las excursiones?
Luego de añadirlas al carrito y finalizado la eleccion de las excursiones en haz click en la barra verde de ver carrito, luego se abrira una ventana donde completarás tus datos de reserva y al final eligirás la forma de pago.
4Que forma de pago hay?
Podés pagar tus excursiones: con tarjeta, mercadopago, transferencia bancaria o electrónica, si sos turista extranjero podes pagar con transferwise
5Politica de cancelacion
Política de Cancelación y Reembolsos Cancelaciones y Reembolsos: Cancelaciones deben hacerse por escrito vía e-mail: (elcoyamauro@gmail.com). Cancelaciones verbales no serán aceptadas. En todo caso donde corresponda una devolución por servicios cancelados dentro de los plazos permitidos, TALITAKUM hará dichos reembolsos únicamente a la misma tarjeta de crédito utilizada al reservar. En todo caso donde apliquen cargos de cancelación, TALITAKUM cancelara dicha reserva según pedido del cliente, calculara los gastos e informara los mismos vía e-mail. Cambios: Dentro de los plazos permitidos TALITAKUM realizara cambios a la fecha de Traslados y Tours sin cargos. En caso de Circuitos, TALITAKUM realizara cambios sin cargos—sujeto a disponibilidad—dentro de los plazos permitidos. En todos los casos de cambio, TALITAKUM reserva el derecho de cobrar un cargo administrativo. TOURS Y TRASLADOS: Tours, Excursiones y Traslados: 5+ días antes de viajar SIN CARGOS 3-4 días antes de viajar 10% <48 horas antes 50% Dentro de las 48hs 100%

Que incluyen las excursiones?

1En que vehiculo se realizan las excursiones?
Las mayorías de las excursiones se realizan en camioneta, son vehículos nuevos y en excelente condiciones, debido al tipo de camino que hay en Jujuy. Las excursiones tradicionales en ocasiones, de temporada, también se realizan en combi.
2Me pasan a buscar por el hotel y me dejan de regreso también?
Pasamos a buscarte por el hotel y te dejamos también allí, sin ningún cargo extra.
3Cuanto duran los tours y que incluyen?
Generalmente todos los tours de día completo salimos a las 8:30 hs y volvemos alrededor de las 18 hs. Los tours incluye el vehículo y el guía especializado. No incluyen comida, entrada a los museos ni ruinas.

Recomendaciones

1Para la altura que nos recomienda?
La hoja de coca o caramelos de coca son muy recomendables ya que son vasodilatadores, se consiguen fácilmente en Jujuy, generalmente el guía lleva para convidar.
2Que ropa llevamos?
Jujuy tiene un marcada amplitud térmica de día calor y las mañanas y noches frescas, recomendamos una campera para alta montaña.
3Que temperaturas suele haber en Jujuy?
Jujuy tiene un clima subtropical con estación seca con una temperatura anual promedio de 20°C.
4Alguna otra cosa para llevar?
Sí, protector solar si visitás las Salinas, anteojos oscuros y manteca de cacao para labios.
No encontraste la pregunta que buscabas?

Contácta a nuestros coordinadores

Zulema Gasparovic

Gerente y Coordinadora


Estoy desde el principio de la Agencia, con mucha dedicación espero evacuar todas tus inquietudes.

Mauro Peralta

Coordinador


Conozco palmo a palmo toda la provincia y deseo que disfrutes a pleno tus vacaciones en Jujuy, estoy trabajando en la agencia desde su inauguración en el 2007.